3310 Etkisi


Aslında herşey 2014 yılının 1 Nisan' ında Windows' un, efsane modeli 3310' u 41 megapiksel kameralı olarak yeniden piyasaya süreceğini açıklamasıyla başladı. Hatta bu duyuruda Nokia yeni modelin nasıl olacağı ile ilgili yeni görseller de paylaşmıştı. Fakat 3310 hayranlarının heyecanları yarıda kalmıştı. Çünkü sonra anlaşıldı ki duyurunun yapıldığı günün adıyla müsemma olarak Windows herkese "1 Nisan" şakası yapmıştı.

Fakat o günden beri özellikle X kuşağına mensup teknoloji severler yirmili yaşlarının bu efsane telefonunun yeniden üretileceği ile ilgili umutlarını hep korudular. Çünkü bu kuşak teknolojiye çok yatkın olmakla birlikte özellikle sosyal medyanın yoğunlukla kullanılmaya başlamasıyla bu kadar yoğun "ulaşılabilir" olmaktan dolayı zaman zaman kendini bir kapana kısılmış hissetmekte ve bu sürekli "online" olma durumundan dolayı da serzenişte bulunmaktaydı. "Ne güzel eskiden sadece arama ve mesajlaşma vardı, şimdi herkes her istediğinde ulaşıp özel zamanlarıma müdahale ediyor ve kendime ait zamanım olamıyor" minvalinde cümleler sarf ediyorlardı. 3310' un bu göz kırpması bile bu kuşağı bu nedenlerden dolayı bir hayli heyecanlandırmıştı.

Bununla ilgili birçok makale yazıldı, sosyal medyada konu üzerine tartışmalar oldu.
Birkaç aydır Nokia' nın yeni 3310' u 26 Şubat' ta gerçekleşecek olan "Mobile World Congress” te tanıtacağı bilgileri internete sızdı. Son olarak da Michael Moore’ un İngiliz Daily Express gazetesindeki 24 Şubat 2017 tarihli yazısında(*) bu geri dönüşün ayrıntılarına değinildi.

Tanıtıma saatler kala yeni 3310' un renkli ekrana sahip olacağı, eskisine oranla daha ince olacağı, 59 Euro civarı fiyata sahip olacağı gibi bilgiler internet ortamında konuşulmaya başlandı. Tabi bu bilgilere şu an sadece tahmin gözüyle bakmak gerekir.

Şimdi gözler 2000’ li yıllarda 126 milyonluk satışla piyasayı alt üst eden 3310’ un tanıtılacağı “Mobile World Congress” e çevrildi. Heyecan dorukta.

Evet, yeni 3310’ u saatler sonra hepimiz görmüş olacağız ve eminim ki birçoğumuz bu ikonik ürüne bir an önce sahip olmak isteyeceğiz.

Bütün bunlar güzel haberler de pazarlama ve perakende dünyasının bir üyesi olarak beni asıl heyecanlandıran kısım, Nokia' nın bu süreci etkili bir pazarlama kaldıracı olarak kullanmasıydı. Bu yeni 3310’ u kimisi beğenecek kimisi de “yahu ne gereği vardı ki?” diyecek belki. Ancak bence 1 Nisan 2014’ ten beri yaşanan bu süreçte pazarlama ve perakende dünyası açısından üzerinde asıl durmamız gereken konu nedir biliyor musunuz?

3310 Etkisi!

Bu öyle bir etki ki Nokia’ nın doksanlar ve ikibinlerdeki gücünü kaybettiği günümüz teknoloji dünyasında bir şekilde son üç yıldır konuşulmaya devam etmesini ve son dört beş aydır tüketicilerin ciddi bir şekilde Nokia markasından bahsetmesini sağladı.

Anlık olarak aldığım aşağıdaki ekran görüntülerinden görüleceği üzere Google ve Youtube sitelerinde "Nokia" kelimesini yazmaya başladığınızda önerilen kelimelerde "Nokia 3310" en üst sıraya tırmandı.
 
- Nokia kelimesinin Google' da sorgulama ekran görüntüsü -

- Nokia kelimesinin Yuotube' da sorgulama ekran görüntüsü -

Nokia kelimesinin Google' da sorgulama trendine baktığımızda da 3310 etkisi sayesinde markanın trendinin son dönemde nasıl arttığı aşağıdaki grafiklerde apaçık görünmektedir.

- Son 1 yılda Nokia kelimesinin Google' da sorgulama trendi -


- Son 1 yılda Nokia kelimesinin Youtube' da sorgulama trendi -

Bütün bu süreç güzel bir pazarlama örneği olarak karşımızda durmaktadır.

Şimdi olayın nasıl gerçekleştiğine bakalım isterseniz.

Aslında Nokia Barcelona' da gerçekleşecek olan MWC etkinliğinde 6, 5 ve 3 modellerini tanıtacak ve bu modeller Nokia' nın dünya pazarında teknolojik olarak rakip firmaların ürünleriyle yarışacak olan aktörleri. Ancak bu modeller ne kadar güçlü olsalar da tüm dünyanın gözünü bu tanıtıma çekmek son yıllardaki Nokia algısı nedeniyle zorlaşmıştı. İşte bu noktada Nokia dahiyane bir şekilde, Nisan 2014' te oluşturduğu "3310 geri dönüyor" fenomenini bir kaldıraç olarak kullanarak teknoloji dünyasının gözünü MWC 2017' de yapacağı etkinliğe döndürdü. Böylece 3310 merakı sayesinde çok daha fazla kişiye ulaşarak hem yeni modellerini hem de diğer ürünlerini tanıtacak. Sadece bununla kalmayarak 3310 modelinin hayatlarında güzel anılarla özdeşleştiren milyonlarca tüketicinin de kalbini kazanarak marka algısını da yeniden cilalamış olacak.


Bence bu konu pazarlama literatürüne "3310 Effect" yani "3310 Etkisi" olarak girebilecek nitelikte bir olay oldu. Bizler de pazarlama için çok değerli olan bu tarihi sürece şahitlik etme şansını yakalayan şanslı insanlar olduk.


Nokia makus talihini yenmeye başladı. Darısı marka değerini kaybetmeye başlayan diğer markaların başına!


Bir Perakende Serüveni: 2101

21 Ocak 2101 Cuma. Saat 09:05. Mis gibi kızarmış ekmek kokusuyla uyandı bu sabah Mustafa. Pencereden yüzüne vuran gün ışığına göz...